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Die nachfolgenden Veranstaltungen werden nur von der Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Leipzig angeboten.

Nähere Informationen zu den Themen dieser Seminare erhalten Sie unter der Telefonnummer: 0341/ 68 65 01 - 0.

 

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Seminare der VWA Leipzig

   
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Seminarziel

Sie erwerben Grundwissen zur Doppik und erlangen einen komprimierten Überblick zu Themen des Neuen Kommunalen Finanzmanagements (NKF) und verstehen die Zusammenhänge im Neuen Kommunalen Haushalts- und Rechnungswesen

Programm

- Die doppische kommunale Haushaltsführung im Freistaat Sachsen
- Gesetzliche Grundlagen des NKF
   * Einführung
   * Drei-Komponenten-Modell
- Inventur und Inventar
   * Anlagenbuchhaltung
   * Erfassen der Vermögensgegenstände
   * Durchführung körperlicher Inventur
- Bewertung des beweglichen Anlagevermögens und des Umlaufvermögens
- Haushaltsplanung/Haushaltsbewirtschaftung
   * Grundzüge der Doppik
   * Haushaltsgrundsätze/Planungsgrundsätze/Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung
   * Produktorientierte Steuerung
   * Haushaltsplanung/-durchführung
   * Zahlungswirksame und zahlungsunwirksame Vorgänge
   * Budgetierung und Deckungsgrundsätze
   * Haushaltsausgleich
- Buchführung und Jahresabschluss
   * Kontenplan
   * Buchführungspflicht
   * Ordnungsmäßigkeit der Buchführung
   * Technik der doppelten Buchführung – Bestands-/Ergebniskonten
   * Jahresabschluss
- Einführung in die Kosten- und Leistungsrechnung (KLR)
   * Aufgaben und Ziele der KLR
   * Aufbau und Struktur der Kostenrechnung
   * Kalkulations- und Berechnungsverfahren
   * Kostenarten-, -stellen-, -trägerrechnung
- Controlling und Berichtswesen
   * Neues Verwaltungsmanagement und Controlling
   * Operatives und strategisches Controlling
   * Berichtswesen

Zielgruppe

Neue Mitarbeiter/-innen Rechnungswesen


 

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Programm

- Was ist Kultur?

- Kulturdefinitionen und Kulturverständnis

- Das eigene Kulturkonzept – die eigene kulturelle Prägung erarbeiten

- „Wir und die anderen“ (Simulation)

- Länderinformationen

- Besonderheiten der interkulturellen Kommunikation: Wie kommunizieren wir? Welche kulturabhängigen Unterschiede gibt es?
   Ansätze für die Annäherung

- Arbeit mit „kritischen Ereignissen“ und Fallbeispielen: Sensibilisierung und Lösungsstrategien für den Umgang mit
   kulturbedingten Missverständnissen

Zielgruppe

Personen, die im persönlichen oder institutionellen Rahmen im interkulturellen Kontext arbeiten


 

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Seminarziel

Im Seminar lernen Sie die Neuerungen des sächsischen Reisekostenrechts und die aktuelle Rechtsprechung dazu kennen und lernen, diese bei der Bearbeitung von Fällen entsprechend anzuwenden.

   Programm

*   Aktuelle Rechtsprechung

*   Geltungsbereich

*   Anspruch auf Reisekostenvergütung

*   Aktuelle Änderungen und Zweifelsfragen für Reisekostenvergütungen

*   Unentgeltliche Leistungen des Amtes wegen

*   Auslagen bei Reisen aus besonderem Anlass

*   Reisekostenvergütungen und sonstige Auslagen

*   Dienstreisen in Verbindung mit privaten Reisen

*   Praxisbezogene Übungen mit Fallbeispielen

*   Erfahrungsaustausch/Diskussion

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die Dienstreisen und Fortbildungsreisen bearbeiten und über die Nutzungsberechtigung des Moduls Reisekosten im LOGA verfügen





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Seminarziel

Grundlegende Kenntnisse nach Sächsischem Recht zur korrekten Erfassung und Ermittlung sämtlicher Rückstellungen zu personalkostenrelevanten Sachverhalten

Programm

  • Vermittlung grundlegender Kenntnisse
  • Erarbeitung einer Ablauforganisation
  • Sachverhalte: Rückstellungen für Altersteilzeit, Rückstellungen für offene Klageverfahren/ grundsätzliche Rechtsentscheidungen, Rückstellungen zur Beamtenbesoldung, Übergangsversorgung für Beschäftigte im feuerwehrtechnischen Einsatzdienst, Jubiläumszuwendungen

Zielgruppe

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung in Sachsen, die Rückstellungen erstellen/berechnen (auch RPA)


 

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Seminarziel

Im Seminar lernen Sie, typische Ausschreibungsfehler und deren Folgen unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung zu erkennen.

Programm

- Typische Ausschreibungsfehler und ihre Folgen
   * Fehlende Positionen beim Einheitspreisvertrag
   * Technisch fehlerhafte Beschreibungen
   * Unklare Leistungsbeschreibung
   * Widersprüche zwischen Plänen und Leistungsbeschreibung
- Typische Bieterirrtümer und ihre Folgen
   * Mischkalkulation
   * Mengenspekulation
   * „Guter/schlechter Preis = guter/schlechter Nachtrag“?
   * Aktuelle Rechtsprechung
   * Annahmen zur Ausführung
   * Umgang mit kalkulierten Verkaufserlösen vorhandener Materialien
   * „Echte“ Kalkulationsirrtürmer
   * Anfechtungsmöglichkeiten bei Kalkulationsirrtürmern…
- Berechnungsbeispiele und Nachweis-Anforderungen zu Nachtragsleistungen
   * Mengenänderungen nach 10%-Klausel der VOB/B
   * Unterschied zwischen Null-Mengen und gekündigten Leistungen
   * "Angstpositionen" und die Berechnung der Forderung bei Null-Mengen
   * Berechnung der Forderung bei gekündigten Leistungen
   * Geänderte Leistungen nach § 2 Abs. 5 VOB/B
   * Umgang mit Nachunternehmer-Nachträgen
- Berechnungsbeispiele nach dem neuen Bauvertragsrecht
   * geänderte Leistungen mit tatsächlich erforderlichen Mehrkosten
   * geänderte Leistungen auf Grundlage der hinterlegten Kalkulation

Zielgruppe

Projektleiter/-innen, Bauleiter/-innen, technische Sachbearbeiter/-innen des Amtes für Gebäudemanagement, des Verkehrs- und Tiefbauamtes, sowie des Amtes für Stadtgrün und Gewässer


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   Seminarziel 

Erfolg in einer Verhandlung ist trainierbar. Verhandeln Sie häufig oder stehen Sie oft vor schwierigen Situationen? In diesem Seminar lernen Sie,
- Verhandlungsgespräche vorzubereiten und Ziele klar zu definieren,
- Gesprächs- und Verhandlungstechniken kennen,
- Verhandlungsstrategien kennen und wie Sie diese wirksam einsetzen können.


Programm

- Grundlagen Verhandeln
   ▫ Abgrenzung Vehandeln – andere Gesprächssituationen
   ▫ Blockaden erkennen, hinterfragen und lösen
   ▫ Verhandlungsziele definieren
- Gesprächstechniken
   ▫ Sach- und Beziehungsebene: Beziehungsebene positive gestalten
   ▫ Verhandlungen effizient vorbereiten
   ▫ den Verhandlungspartner kennen
   ▫ Wer fragt, der führt – übernehmen Sie die Führung!
- Verhandlungsstrategien
- Umgang mit Misserfolgen


Zielgruppe

Führungskräfte, Leitende Sachbearbeiter/-innen, die an Verhandlungen teilnehmen oder erfolgreich oder zielgerichtet führen möchten.


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Sie lernen die Grundlagen und wesentlichen Regelungen des allgemeinen Verwaltungsrecht kennen und werden befähigt, die Abläufe in der Verwaltung besser zu verstehen und entsprechende Regelungen anzuwenden.

Programm

*  - Abgrenzung des öffentlichen Rechts zum Privatrecht

*  - Begriff und Wesen der öffentlichen Verwaltung

*  - Strukturen und Abläufe in der Verwaltung

*  - Arten der öffentlichen Verwaltung

*  - Grundsätze des Verwaltungshandelns

*  - Das Verwaltungsverfahren

*  - Der Verwaltungsakt

*  - Der rechtswidrige Verwaltungsakt

*  - Aufhebung von Verwaltungsakten

*  - Methodik der rechtlichen Fallbearbeitung

*  - Der öffentlich-rechtliche Vertrag

*  - Satzungen als Handlungsform der öffentlichen Verwaltung

*  - Formlose Rechtsbehelfe

*  - Förmliche Rechtsbehelfe

*  - Abschlussübung/Lerntest

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen im mittleren Dienst ohne Verwaltungsausbildung, die zur Ausübung ihrer Tätigkeit ein anwendungsbereites Grundlagenwissen im Verwaltungsrecht benötigen

Dauer

8 Seminartage


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Seminarziel

Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Kenntnisse im Vergaberecht zu vertiefen und zu erweitern

Programm

  *Neueste Rechtsprechung

  *Fallbeispiele zu ausgewählten vergaberechtlichen Schwerpunkten

  *E-Vergabe

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen der Beschaffungsstellen für Liefer- und Dienstleistungsaufträge, die häufig ausschreiben und EU-Verfahren durchführen

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Seminarziel

Nach Beendigung des Seminars sind Sie in der Lage, die Folgeinventuren vorzubereiten, durchzuführen, abzuschließen, auszuwerten und zu dokumentieren.


 Programm

*   Grundlagen der laufenden Inventuren insbesondere für Grund und Boden, Gebäude, Infrastrukturvermögen und Kunst

*   Aufgaben der Inventur - Nachweis und Kontrolle Vermögensgegenstände

*   Methoden und Verantwortlichkeiten

*   Projektmanagement der Inventuren - Planung, Durchführung, Auswertung, Dokumentation

*   Durchführung von Schulungen der Erfassungsteams

*   Qualitätssicherung

*   Praktische Erfahrungen

*   Stellschrauben zur optimalen Inventurdurchführung

*   Dokumentation der Inventur - Gewährleistung der Nachprüfbarkeit

*   Inventur des Anlage- und Umlaufvermögens und der Passivseite unter Berücksichtigung von Gruppen- und Festwerten

*   körperliche Inventur unbewegliches Vermögen - praktikable Durchführung bei Flurstücken, Gebäuden, Infrastrukturvermögen

*   Bewertung Vorratsvermögen nach Inventur

*   Abschluss der Inventur und Übertragung der Ergebnisse für die Anlagenbuchhaltung und in die Bilanz

*   Verstöße bei der Inventurdurchführung

*   Durchführung und Dokumentation der Buchinventur

 

Zielgruppe

Fachkräfte aus den Fachämtern sowie Mitarbeiter/-innen, die mit der Durchführung der Inventuren betraut sind





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Sie lernen die Grundlagen und wesentlichen Regelungen des allgemeinen Verwaltungsrechts kennen und werden befähigt, die Abläufe in der Verwaltung besser zu verstehen und entsprechende Regelungen anzuwenden.

 

Programm

*  - Abgrenzung des öffentlichen Rechts zum Privatrecht

*  - Begriff und Wesen der öffentlichen Verwaltung

*   - Strukturen und Abläufe in der Verwaltung

*  - Arten der öffentlichen Verwaltung

*  - Grundsätze des Verwaltungshandelns

*  - Das Verwaltungsverfahren

*  - Der Verwaltungsakt

*  - Der rechtswidrige Verwaltungsakt

*  - Aufhebung von Verwaltungsakten

*  - Methodik der rechtlichen Fallbearbeitung

*  - Der öffentlich-rechtliche Vertrag

*  - Grundlagen des Kommunalrechts

*  - Satzungen als Handlungsform der öffentlichen Verwaltung

*  - Planungsverfahren

*  - Formen kommunaler Zusammenarbeit

*  - Formlose Rechtsbehelfe

*  - Förmliche Rechtsbehelfe

*  - Abschlussübung/Lerntest

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen des gehobenen und höheren Dienstes, die über einen Fachhochschul- bzw. Hochschulabschluss verfügen, ohne Verwaltungsausbildung sind (Quereinsteiger/-in) und zur Ausübung ihrer Tätigkeit ein anwendungsbereites Grundlagenwissen im Verwaltungsrecht benötigen

 

Dauer

8 Seminartage


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Seminarziel

Sie erhalten Kenntnisse der entsprechenden Regelungen des BauGB und der BauNVO unter besonderer Hervorhebung der zahlreichen Änderungen des letzten Jahres und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung

Programm

- Begriff des Vorhabens
- Ortsteil oder Splittersiedlung
- Zulässigkeit im unbeplanten Innenbereich
   * faktisches Baugebiet oder Gemengelage
   * Einfügen, Eigenart der näheren Umgebung
   * Schutz zentraler Versorgungsbereiche, Abweichen vom Gebot des Einfügens
- Zulässigkeit im Geltungsbereich von B-Plänen
   * Gebietsverträglichkeit
   * Festlegung des konkreten Vorhabens im Durchführungsvertrag
   * Zuordnung von Ferienwohnungen
- Privilegierte Vorhaben im Außenbereich
   * Begriff der Landwirtschaft
   * Intensivtierhaltungsbetriebe
   * Anlagen zur Nutzung erneuerbarer Energien
   * Planvorbehalte, Rückbauverpflichtungen
- Begünstigte Vorhaben im Außenbereich
- Gesicherte Erschließung
- Gemeindliches Einvernehmen
- Sonst. Städtebauliche Satzungen

Zielgruppe

Mitarbeiter /-innen folgender Ämter: Amt für Bauordnung und Denkmalpflege, Amt für Umweltschutz, Stadtplanungsamt, Verkehrs- und Tiefbauamt, Amt für Gebäudemanagement


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Seminarziel

Das Schulsekretariat ist die erste Anlaufstelle für interne und externe Fragen. In der Funktion der Schulsekretärin laufen viele Fäden zentral zusammen. Entsprechend vielfältig sind ihre anfallenden Aufgaben. Serviceleistungen in Form von Information und Erledigung verschiedenster Aufgaben werden unmittelbar abgerufen. Entsprechend vielschichtig sind die verschieden juristischen Fragestellungen. Das Fachseminar führt in verständlicher Weise anhand von Praxisbeispielen in die zentralen Fragen ein, mit denen Schulsekretärinnen immer wieder konfrontiert sind.

Die Teilnehmerinnen werfen gemeinsam mit dem Dozenten die rechtlichen Problematiken auf und erfahren praxisbezogene Lösungen. Diese versetzen die Schulsekretärin in die Lage, zukünftig schnell und rechtssicher in ihrem Arbeitsalltag Entscheidungen treffen und handeln zu können und somit ihr professionelles Handeln noch weiter zu verbessern.

Programm

- Spannungsfeld zwischen Schulträger und Schulleiter

- Rechtliche Befugnisse und Grenzen der Schulsekretärin

- Positiv- und Negativkatalog, Tätigkeitsbeschreibung

- Aufgaben des Schulleiters

- Schulsekretariat zwischen den Stühlen

- Öffentliches Recht und Privatrecht im Schulsekretariat

- Gesetzlicher Unfallversicherungsschutz für Schüler

- Praktische Beispiele rund um den Versicherungsschutz

- Dienstgang, Dienstreise, Benutzung eines privaten Pkw bei einem Dienstgang

- Erste Hilfe

- Rechtliche Grundlagen zur Aufsichtspflicht und zur Schuldfähigkeit

- Haftung bei Beschädigung und Zerstörung von Schuleigentum

- Rechtliche Grundlagen zum Strafrecht

- Arten des Führungszeugnisses, Erziehungsregister

- Mobbing in der Schule

- Sorgerecht und Schulbesuch

- Urheberrecht, Datenschutz und Recht am eigenen Bild

- Dienstsiegel

- Beglaubigung

- Zweitschrift, Beglaubigung Abschrift, Beglaubigte Kopie

- Formen der Zustellung

- Schlüsselverwaltung

- Aufbewahrungs-/Löschungsfristen

- Formulare

Zielgruppe

Schulsachbearbeiter/-innen



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Seminarziel

Das Fachseminar führt in verständlicher Weise anhand von Praxisbeispielen in die zentralen Rechtsfragen, mit denen SchulleiterInnen und LehrerInnen immer wieder konfrontiert sind, ein.

Die TeilnehmerInnen werfen gemeinsam mit dem Dozenten die rechtlichen Problematiken auf und erfahren praxisbezogene Lösungen. Diese versetzen die SchulleiterInnen und LehrerInnen in die Lage, zukünftig schnell und rechtssicher in ihrem Arbeitsalltag Entscheidungen treffen und handeln zu können.

Zum Programm

Im schulischen Alltag fallen zahlreiche Rechtsfragen an. Neben Fragen zum allgemeinen Verwaltungs- und Schulrecht sind hier insbesondere Probleme im Zusammenhang mit der elterlichen Sorge, dem Datenschutz sowie dem Versicherungsrecht zu nennen.

Die Schulleitung trifft zum einen die Pflicht, die Lehrerschaft anzuleiten und zu überwachen; zum anderen muss die eine inhaltlich gleichlautende Kommunikation mit den verschiedensten Ansprechpartnern (Eltern, Schüler, andere Behörden und Einrichtungen, Ausbildungsbetriebe etc.) sicherstellen.

Programm

- Spannungsfeld zwischen Land und Kommune
- Aufgaben der Schulleiterin/des Schulleiters
- Öffentliches und Privatrecht in der Schule
- Hausrecht des Schulleiters
- Beschädigung und Zerstörung von Schuleigentum
- Schuldfähigkeit und Strafmündigkeit
- Mobbing in der Schule
- Versicherungsrechtliche Fragen
- Erste Hilfe
- Urheberrecht, Datenschutz und Recht am eigenen Bild
- Einsichtnahme in Schülerakten
- Schüleraufnahmebogen
- Weitergabe von Schülerakten
- Elterliche Sorge und Schulbesuch
- Dienstsiegel
- Beglaubigung
- Original, Zweitschrift, Beglaubigte Abschrift, Beglaubigte Kopie
- Aufbewahrungs-/Löschungsfristen
- Zustellungsfragen

Zielgruppe

Schulleiter/-innen und Lehrer/-innen



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Seminarziel

Sie erweitern Ihre kommunikativen Fähigkeiten, um in herausfordernden Situationen wertschätzend und respektvoll im Umgang mit der Sprache zu bleiben. Konkret lernen Sie,

 - die Beziehung zu Ihren Kolleg/-innen und Kunden zielführend zu hinterfragen und zu gestalten,
 - Gespräche wertschätzend vorzubereiten und zu führen,
 - in emotional geladenen Gesprächssituationen empathisch zu reagieren.

 

Programm


*Der Begriff „Wertschätzende Kommunikation“ – was heißt das?




      - Gewaltfreie Kommunikation

     - „Ich bin okay – Du bist okay“

     - Win-Win-Situationen aktiv gestalten





 

*Wie gelingt wertschätzende Kommunikation?



       -   Grundregeln und Strategien

     -   Eigene Werte vermitteln anstatt belehren

     -   Emotionen wahrnehmen, annehmen und damit umgehen





 

*Wie sieht mein Methodenkoffer aus?


      -   Gefühle von Interpretationen unterscheiden
     -   Vier Botschaften einer Nachricht
     -   Verbale und Nonverbale Kommunikation
     -   Ich-Botschaften, aktives Zuhören, Dankbarkeit

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die ihre Beziehungskompetenz im beruflichen Umfeld stärken und ihre Handlungsmöglichkeiten in diesem Bereich erweitern möchten.

 

Dauer

 2 Seminartage




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   Seminarziel 

Wie können Sie im persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern die Kommunikation gestalten, damit Sie verstanden werden? Im Seminar lernen Sie,
- die „einfache“ Sprache zu nutzen, um sich schriftlich und mündlich verständlich auszudrücken,
- in den unterschiedlichsten Kontexten Barrieren abzubauen und serviceorientiert zu kommunizieren,
- Komplexe Inhalte in leicht verständlicher Sprache auszudrücken.


Programm

- Einführung in das Themenfeld „Einfache Sprache“
- Abgrenzung zwischen „Einfacher und Leichter Sprache“
- Richtlinien und Empfehlungen für Einfache Sprache
- Praxisbeispiele in Einfacher Sprache kennenlernen
- Praxisübung für schriftliche und mündliche Kommunikation


Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die im Servicebereich tätig sind.


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    Seminarziel

Vertiefen und Erlangen von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Bewältigung psychischer Belastungssituationen


Programm

- Erkennen von Ursachen im Arbeitsprozess und bei Vereinbarkeit von Beruf und Familie, welche zu psychischer
  Belastung führen (verhältnis- und verhaltensbezogen)
- Bewältigung von zeitweiligen/dauerhaften psychischen Beanspruchungs- und Belastungssituationen –
  Verantwortung in arbeitsvertraglicher Tätigkeit und Eigenverantwortung für die persönliche Gesundheit als
  tägliche Herausforderung
- Selbstreflexion von Umgang mit Stress, Monotonie, Erschöpfung und Unterforderung – Ziele und
  Bewältigungsstrategien
- Stärkung der Gesundheitskompetenz, Zusammenhang der physischen und psychischen Gesundheitsvorsorge
  (Resilienz)
- Durchführung eines systematischen Belastungscheckup
- Entwicklung eines persönlichen Gesundheits-Projekts zur Resilienz-Stärkung

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die psychisch belastet bzw. beansprucht sind





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Seminarziel

Im Seminar lernen Sie, mit allen Honorarfragen bei Umbauten sicher umzugehen, Honorare sachgerecht zu berechnen und Leistungsvereinbarungen fachgerecht auszugestalten.

Programm

- Honorarregelungen beim Bauen im Bestand und deren Relevanz
- Bewertung von Honorarrisiken und Effizienzfragen bei Umbauten
- Spezielle Aspekte der anrechenbaren Kosten beim Bauen im Bestand mit Berechnungsbeispielen zur
   mitverarbeiteten Bausubstanz
- Leistungsinhalte für besondere Leistungen und Vorschläge zur Honorierung
- Die fachliche und honorartechnische Stellung von Besonderen Leistungen
- Ermittlungsbeispiele zur Höhe des Umbauzuschlags
- Honorarzonenfestlegung bei Umbauten
- Honorarberechnung/Beispiele bei Planungsänderungen
- Kostenrisiken und sachgemäßer Umgang damit
- Haftungsrisiken beurteilen und rechtzeitig abwenden
- Honorarfragen im Zusammenhang mit Vergabeverfahren
- Honorar bei Terminverzögerungen, Zeithonorar beim Bauen im Bestand
- Baufachliche Empfehlungen für umbaubezogene Vertragsinhalte
- Besonderheiten der Generalplanung bei Umbauten
- Beispiel für eine Honorarvorauskalkulation bei Umbauten
- Risikovermeidung mit Pauschalhonoraren beim Bauen im Bestand

Zielgruppe

Projektleiter/-innen, Bauleiter/-innen, technische Sachbearbeiter/-innen des Amtes für Gebäudemanagement, des Verkehrs- und Tiefbauamtes, des Amtes für Stadtgrün und Gewässer sowie des Amtes für Sport


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Seminarziel

Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Kenntnisse im Vergaberecht zu vertiefen und zu erweitern

Programm

  *Neueste Rechtsprechung

  *Fallbeispiele zu ausgewählten vergaberechtlichen Schwerpunkten

  *E-Vergabe

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen der Beschaffungsstellen für Liefer- und Dienstleistungsaufträge, die häufig ausschreiben und EU-Verfahren durchführen

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Seminarziel

Den Teilnehmenden werden zahlreiche An-regungen zur Analyse und Neuausrichtung kommunaler Bauhöfe gegeben. Neben Analysemethoden werden vor allem das Leistungs-/Aufgabenspektrum sowie die Strukturen und Abläufe in Bauhöfen diskutiert. Darüber hinaus kommen Technikausstattung und Softwareeinsatz zur Sprache.

Programm

- Projektziele und Analysegrundlagen
   * Anlässe und Ziele von Bauhofuntersuchungen
   * Aufgabenspektrum
   * Analysemethoden
- Aufbau- und Ablauforganisation
   * Organisationsformen
   * (Neu-)Gestaltung von Prozessen (u.a. Auftragswesen und Auftragsabarbeitung, Planungsprinzipien)
   * Erfolg versprechende Lösungsansätze in der Praxis
- Ausstattungs- und Auslastungsfragen
   * Stellenausstattung
   * Technische Ausstattung
   * Standortbedingungen
   * Maßnahmen zur Verbesserung der Auslastung
- Betriebswirtschaftliche Instrumente
   * Stundensätze für Personal und Technik
   * Kostenrechnung für Bauhöfe (KLR, Kostenvergleiche, Amortisation)
   * Umgang mit Zielen und Kennzahlen

Zielgruppe

Bauhofleiter/-innen, Amtsleiter/-innen Bauverwaltung, Kämmerer/-innen, Bürgermeister/-innen


 

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Seminarziel

Sie lernen, wie man Telefonate serviceorientiert sowie sicher und souverän, auch in schwierigen Situationen, führt und verbessern diesbezüglich Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten.

 

Programm

Kundenorientierung am Telefon: Was bedeutet das für mich/uns?

Grundregeln der Gesprächsgestaltung

*Vier Phasen eines Telefongespräches

*Wirkung von Stimme, Sprache, Mimik und Gestik

*Professionelle Distanz

Grundlagen der Gesprächsführung

*Aktives Zuhören: Wer fragt der führt!

*Kundenorientierte und strukturierte Gesprächsführung

Kompetenz am Telefon vermitteln

*Der erste Eindruck – die richtige Begrüßung

*Ein positives Gesprächsklima schaffen

*Gesprächsführung am Telefon übernehmen

*Reiz- und Negativformulierungen vermeiden

*Der letzte Eindruck – der Gesprächsabschluss

Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartner/-innen und in schwierigen Gesprächssituationen

*Professioneller Umgang mit Beschwerden

*Situationsangemessenes Verhalten bei Beleidigungen

Bearbeitung von Praxisbeispielen/ Fallbeispielen

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, insbesondere mit Bürgerkontakt, die häufig und viel telefonieren




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Seminarziel

In diesem Seminar verbessern Sie Ihre argumentativen Fähigkeiten wirksam und nachhaltig. Sie lernen die richtige Balance zwischen Emotionen, Sachlichkeit, aktivem Zuhören und geschulter Wahrnehmung kennen. Anschließend sind Sie in der Lage,

 - Ihre individuelle Rhetorik zielorientiert einzusetzen,
 - souverän mit schwierigen Situationen umzugehen,
 - in Diskussionsrunden sicher und überzeugend aufzutreten.

 

Programm

Grundlagen

 - Argumentationsstruktur
 - Argumentationstechniken
 - Wahrnehmen von verbalen und nonverbalen Signalen

Die erfolgreiche Argumentation
 - Klarheit über eigene Interessen und Ziele
 - Argumente überzeugend formulieren
 - Aktives Zuhören lernen
 - Motive des Partners gezielt ansprechen

Gesprächsformen
Gesprächsstrategien

Schwierige Situationen
  - Mit Konfliktsituationen angemessen umgehen
 - Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten möchten

Dauer

2 Seminartage




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Seminarziel

 Sie lernen grundlegende steuerliche Neuerungen in 2018/2019 kennen und können die sich daraus ergebenen Änderungen im Geschäftsablauf umsetzen.

 

Programm

*Gesetz, Verwaltungsanweisungen, Finanzrechtsprechung

-   Ertragsteuern, einschl. Kapitalertragsteuer

-   Umsatzsteuer

-   Gemeinnützigkeit

-   Spenden

-   Sponsoring

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die an der Erfüllung der steuerrechtlichen Pflichten mitwirken




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    Zum Programm

Müssen Sie ein Betriebsfest organisieren, steht der runde Geburtstag des Geschäftsführers an oder planen Sie einen Tag der offenen Tür? Egal, worum es geht, sie müssen das Rad nicht neu erfinden. Profitieren Sie von Erfahrungen aus dem Veranstaltungsmanagement, damit Ihr Event ein Erfolg wird und in bester Erinnerung bleibt.
Im Seminar lernen Sie die wichtigsten Aktivitäten einer erfolgreichen Veranstaltungsorganisation kennen und üben diese an einem Fallbeispiel. Sie erhalten Checklisten und Dokumentenvorlagen, die Ihnen die Organisation Ihrer Veranstaltung erleichtern. Sie werden in die Lage versetzt, die nächste Veranstaltung besser und effizienter zu planen, durchzuführen und nachzubereiten.


Programm

- Das Event skizzieren, Auftragsklarheit herbeiführen
- Das Event planen:
   * Arbeitspakete schnüren: Wer macht was?
   * Zeitlichen Vorlauf schätzen, Termine und Abläufe planen
   * Kosten schätzen, Finanzierung klären, Sponsoren einbinden
   * Tipps für Events mit kleinem Budget
   * Beschaffung und Einkauf organisieren
- „Klappern“ gehört zum Handwerk: Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
- Der Tag des Events. Oder: Was alles schiefgehen kann…
- Auswertung des Events und Nachkalkulation

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen, die erfolgreich Veranstaltungen organisieren wollen (z.B. Teamassistenten, Sekretärinnen, Projektmitarbeiter)





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    Zum Programm

Die Bedeutung von Projektmanagement steigt ständig. Fördermittelgeber, Banken und andere Beteiligte erwarten professionelles Projektmanagement, weil es ein strukturiertes Vorgehen gewährleistet und die wirtschaftliche Realisierung der Projekte unterstützt.
Das Seminar vermittelt in kompakter Form das erforderliche Wissen, um kleine und mittlere Projekte zu leiten und an großen Projekten kompetent mitzuarbeiten. Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, das Erlernte auf eigene Projekte zu übertragen. Geübt wird an einem durchgängigen Fallbeispiel.


Programm

- Begriffe klären: „Projekt“ und „Projektmanagement“
- Projektumfeld und Akteure analysieren, Projektziele und Projektauftrag schriftlich festhalten
- Das Projekt planen: Arbeitspakete definieren, Balkenplan erstellen, Aufwände und Kosten schätzen,
   Ressourcen zuordnen
- Wenn Planung und Realität auseinanderdriften: Methoden der Projektsteuerung
- Das Projekt nachbereiten: Der (oft vernachlässigte) Projektabschluss und das (vielfach unterschätzte) Lernen
   aus Projekten

Zielgruppe

Führungskräfte, Projektleiter/innen, Projektmitarbeiter/innen





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Seminarziel

Berechnung und Definition eines zumutbaren Beitrages gem. § 90 SGB VIII

Programm

- Berechnung und Definition des zumutbaren Elternbeitrages nach § 90 SGB VIII
   * Begriff des Einkommens - § 82 SGB XII/ VO zur Durchführung des § 82 SGB XII
   * Einkommensermittlung § 82 SGB XII bei Bedarfsgemeinschaften und Wechselmodell
   * Einkommensermittlung bei Selbständigen
- Ermittlung der Einkommensgrenze § 85 SGB XII
   * Einsatz des Einkommens über der Einkommensgrenze § 87 SGB XII
   * Einsatz des Einkommens unter der Einkommensgrenze § 88 SGB XII
   * Einsatz zweckgleicher Leistungen
   * Berücksichtigung besonderer Härten
   * Berechnung an Fallbeispielen

Zielgruppe

Sachbearbeiter(innen) Wirtschaftliche Jugendhilfe/Kita


 

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Zum Programm

Das Seminar beschäftigt sich mit Vollstreckungsmöglichkeiten, die nicht jeden Tag vorkommen. Das beginnt beim richtigen Auswerten des Vermögensverzeichnisses oder den dazu an den Gerichtsvollzieher zu stellenden Fragen. Forderungen noch pfänden zu können, wenn sie scheinbar verloren sind, soll aufgezeigt werden. Was tun bei Schenkungen durch den Schuldner oder Verschieben eigener Ansprüche an Dritte. Was dürfen Betreuer des Schuldners und was ist, wenn der Schuldner unbekannten Aufenthalts oder verstorben ist. Wann darf "tiefer" gepfändet werden, als die Tabelle das vorsieht. Anhand von Fällen soll das Thema gemeinsam erarbeitet werden.

Programm

* erlaubte Selbsthilfe ohne Verwaltungsakt
* Pfändungsarten
* Anfechtung von Forderungen
* Der betreute, abwesende oder verstorbene Schuldner
* Zwangshypothek im Rang der Rechte des Grundbuches

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, Vollstreckung im Innen- und Außendienst

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Seminarziel

Rechtssicherheit bei der Kostenheranziehung

Programm

- Kostenbeiträge für stationäre und teilstationäre Leistungen sowie vorläufige Maßnahmen (§§ 91 ff. SGB VIII)
- Kostenbeitragspflichtige Personen (§ 92 Abs. 1 SGB VIII)
- Heranziehung aus Vermögen der jungen Volljährigen ((§ 92 Abs. 1 SGB VIII)
- Erlass/Änderung/Aufhebung eines Kostenbeitragsbescheids (§ 92 Abs. 2 SGB VIII)
- Beginn der Beitragspflicht, Mitteilung über die Kostenbeitragspflicht (§ 92 Abs. 3 SGB VIII)
- Heranziehungsverbot/Härtefallprüfungen (§ 92 Abs. 4 und 5 SGB VIII)
- Definition und Berechnung des Einkommens sowie Umgang mit zweckgleichen Leistungen (§ 93 SGB VIII)
- Berechnung des Kostenbeitrags anhand der Kostenbeitragstabelle und der KostenbeitragsVO;
   Berücksichtigung weiterer Unterhaltspflichten
- Einsatz des Kindergeldes (§ 94 Abs. 3 SGB VIII)
- Auskunftspflicht (§ 97a SGB VIII)

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen der Wirtschaftlichen Jugendhilfe


 

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Zum Programm

Das Risiko von Verfahrensmängeln begleitet praktisch jede Sitzung der kommunalpolitischen Gremien. „Pannen“ etwa bei der Einladung oder um Verfahrensfragen ausgetragene Konflikte während einer Sitzung sollten nach Möglichkeit vermieden werden. Wenn Sie die Beschlüsse „Ihres“ Gemeinderates oder Kreistags von Verfahrensfehlern frei halten möchten, sollten Sie dieses Seminar besuchen. Sie werden darin systematisch und in gut verständlicher Weise über die kommunalrechtlichen Rahmenbedingungen für die Gremienarbeit informiert.

Programm

- Tagesordnung einwandfrei festsetzen.
- Änderungen der Tagesordnung vor und während der Sitzung.
- Fehlerfrei zu den Sitzungen einladen.
- Anforderungen an Verwaltungsvorlagen.
- Minderheitenschutz vor und während der Sitzung richtig beurteilen.
- Wann muss die Öffentlichkeit ausgeschlossen werden?
- Beratung in der Sitzung – Rederecht und Wortentzug.
- Abstimmungen - Der richtige Umgang mit Anträgen.
- Wann dürfen Bürgermeister und Landrat ausnahmsweise nicht mitstimmen?
- Mitwirkungsverbote wegen Interessenkollision.
- Anfertigen der Sitzungsniederschrift – Muss sie wirklich „genehmigt“ werden?
   Wie ist mit Einwänden gegen die Niederschrift umzugehen?

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen, die Gemeinderats- und Kreistagssitzungen vorbereiten, begleiten und nachbereiten.


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    Seminarziel

Der Erfolg einer Präsentation hängt zum einen von den inhaltlichen Argumenten ab und davon, wie gut es gelingt, den Zuhörer für das thematische Vorhaben zu erreichen. Die richtige Vorbereitung und das notwendige Werkzeug garantieren einen professionellen Gesamtauftritt. In diesem Seminar lernen Sie,
- Methoden zur Vorbereitung und Durchführung wirksamer Präsentationen kennen,
- die eigenen Präsentationstechniken zu überprüfen, zu optimieren und zu erweitern,
- sich überzeugend auszudrücken und Ihr Wissen glaubwürdig zu adressieren.


Programm

- zielgruppengenaue Vorbereitung
   ▫ Ihre Rolle als Präsentator
   ▫ Zielbestimmung und Teilnehmerorientierung
   ▫ Aufbau und Dramaturgie einer Präsentation
- Erfolgskriterien für Ihre Präsentation
   ▫ Zuhörer abholen, aktivieren, mitnehmen
   ▫ Kernbotschaften positiv und klar formulieren
   ▫ komplexe Sachverhalte erfolgreich vermitteln
- Präsentationsdurchführung
   ▫ Ziele klar verfolgen und erreichen
   ▫ Wie tickt mein Gegenüber?
   ▫ souverän bei schwierigen Situationen und Kritik reagieren
   ▫ Einwände und Zwischenfragen gezielt nutzen
- Praxisorientierte Übungen mit eigenen Beispielen

Zielgruppe

Referenten, Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen die in Ausschusssitzungen sicher und überzeugend präsentieren wollen.





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Seminarziel

Erlernen praktischer Übungen für den körperlich beanspruchenden Arbeitsall-tag, um Verspannungen und Fehlhaltungen am Arbeitsplatz zu vermeiden oder zu minimieren

Programm

- Kurze Einweisung in Rückenfehlhaltungen und deren Folgen
- Liste Problem-Analyse und praktikable Lösungen
- praktische Einheiten zur Anwendung zum richtigen Sitzen, Heben, Tragen, Bücken, Stehen - arbeitsplatzbezogene Rückenschule
- Durchführung von Bewegungs- und Lockerungs- und Ausgleichsübungen sowie Entspannungsübungen
   o für den Alltag und
   o gemeinsam mit den Kindern im Alltag der Einrichtung (in Bezug auf Integration von Bewegungsübungen bzw. Rückenschule,
       z. B. Bewegungsspiele und Dehnübungen sowie kleine Übungen zur Entspannung bestimmter Muskelpartien, Atemtechnik)

Zielgruppe

Erzieherinnen und Erzieher in Kindertageseinrichtungen


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Zum Programm

Der zusammen mit der jährlichen Haushaltssatzung zu beschließende Stellenplan ist für praktisch jeden Mitarbeitenden der Kommunalverwaltung von großer Bedeutung. Denn Beförderungen und Höhergruppierungen erfolgen in der Praxis nur, wenn der Stellenplan hierfür eine entsprechende Stelle aufweist.

Trotz seiner erheblichen Relevanz für das gesamte Personalwesen bleiben die näheren rechtlichen Rahmenbedingungen des Stellenplans für die Akteurinnen und Akteure der Praxis jedoch häufig im Dunkeln. Wie verbindlich ist der Stellenplan eigentlich? Kann man sich hierauf berufen, wenn es um Beförderungen oder Höhergruppierungen geht? Gibt es überplanmäßige Stellen?

Nicht nur für Personalverantwortliche sind detaillierte Kenntnisse der Rechtsmaterie Stellenplan unerlässlich. Wenn Sie – in welcher Funktion auch immer – mit dem Stellenplan in Berührung kommen, sollten Sie daher dieses Seminar besuchen.

Programm

- Der Rechtscharakter des Stellenplans - Konsequenzen hieraus für die Praxis.
- Stellenplan und Stellenübersicht.
- Was genau ist eigentlich eine „Stelle“?
- In welchen Fällen ist eine Stellenausweisung im Stellenplan erforderlich, in welchen Fällen nicht?
- Wer bestimmt mit welcher Wertigkeit einzelne Stellen im Stellenplan ausgewiesen werden?
- Wie werden Stellen für Halbtagsbeschäftigte, beurlaubte Mitarbeitende, Berufsrückkehrende und Mitarbeitende in Altersteilzeit
   richtig im Stellenplan ausgewiesen?
- Die Rolle des Personalrats - Wer ist an der Aufstellung des Stellenplans in welcher Weise zu beteiligen?
- In welchen Fällen darf von den Festlegungen des Stellenplans abgewichen werden?
- Wer bestimmt was? Das Spannungsverhältnis zwischen Stellenplan und Organisationskompetenz des
   Hauptverwaltungsbeamten.
- Tradition oder rechtliche Notwendigkeit? Die „Planstelleneinweisung“ für den einzelnen Beschäftigten.
- „Ist meine Beförderung jetzt etwa rechtswidrig oder sogar ungültig?“ - Rechtliche Folgen der Nichtbeachtung des Stellenplans
   im Einzelfall.
- Besteht eine rechtliche Pflicht des Gemeinderats oder Kreistags zur Ausweisung bestimmter Stellen?
- Die Änderung des Stellenplans während des Haushaltsjahres: Wann ist sie erforderlich? Wie wird sie durchgeführt?

Zielgruppe

Mitarbeitende aus den Bereichen Personalwirtschaft und Finanzen, Mitglieder der Personalräte


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Seminarziel

Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz erhalten und gezielt steigern sowie gesundheitlichen Problemen aktiv vorbeugen.

Programm

- Analyse von Belastungsfaktoren und Fehlhaltungen
   ▫ Wodurch gefährde ich am Arbeitsplatz meine Gesundheit?
   ▫ Gesundheitskompetenz im Berufsalltag
- Ergonomie am Arbeitsplatz
   ▫ Gesundheitsfördernde Gestaltung meines Arbeitsplatzes
   ▫ Dynamisches rückengerechtes Sitzen
- Fitness-Food für mehr Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit
   ▫ Bürotaugliche Ernährungstipps
   ▫ Ausgewogene Ernährung unter Zeit und Termindruck
- Einfache und berufsalltagstaugliches Bewegungsprogramme
   ▫ zur Kräftigung der Rücken-, Rumpf- und Beinmuskulatur
   ▫ zur Verbesserung der Atmung und Schulung der Selbstachtsamkeit
   ▫ zum Training des Herz- Kreislaufsystems und der Ausdauer (mit Einführung Lauftraining/Nordic Walking)
   ▫ zur Motivation für mehr Bewegung (Kurzprogramm mit Schrittzähler)
   ▫ zur Entspannung und Regeneration (Einführung in die progressive Muskelrelaxation)

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die ihre Gesundheit bewahren und die körperliche Fitness verbessern wollen.


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Ziele und Methoden

Mit diesem Seminar wird eine Einführung in die bau- und gewerbeordnungsrechtliche Bearbeitung einer glücksspielrechtlichen Erlaubnis eines Spielbetriebes nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Landesspielhallengesetz sowie § 33 GewO und unter Berücksichtigung der Festlegungen des Bauordnungsrechtes
gegeben. Gleichzeitig wird auf den in diesem Zusammenhang folgenden Härtefallantrag eingegangen.
Der inhaltliche Schwerpunkt dieser Veranstaltung liegt in der Vermittlung von Grund- und Spezialwissen nach der Änderung der einschlägigen Gesetze und Verordnungen, die diesen Bereich betreffen. Die Inhalte werden praxisnah an ausgewählten Beispielen der Teilnehmer dargestellt und erläutert.

Programm

1. Gesetzliche Grundlagen
    - § 33 c-i GewO
    - Verwaltungsvorschrift zum Vollzug der §§ 33 c,d,i, und 60 a Abs. 2 und 3 GewO
    - Bestimmungen der neuen Spielverordnung (6. Verordnung )
    - Spielhallengesetz des jeweiligen Bundeslandes
    - Bauordnungsrecht
    - Härtefallregelung
2. Betriebsformen
    - Spielhallen- Einfach und Mehrfachkonzessionen in der Übergangszeit
    - Spielhallen nach neuem Recht
    - Wettbüros
3. Verwaltungstechnische Erfassung und Aufarbeitung
    - die gewerbeordnungsrechtliche Bearbeitung
    - die bauordnungsrechtliche Bearbeitung
    - die Konzessionierung / Konzessionsentzug
    - die Satzungsrechtlichen Vorgaben nach Gesetzesändrungen
4. Kontrollen und Beauflagungen
5. Fragen zu ausgewählten Beispielen der Teilnehmer

Hinweis

Bitte 6. Verordnung zur Änderung der Spielverordnung, Spielhallengesetz, einen Härtefallantrag sowie die aktuelle Satzung zum Seminar mitbringen.

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen der Kommunalverwaltungen, die an Erlaubnisverfahren auf bau- und gewerberechtlichem Gebiet beteiligt, Kontrollaufgaben erfüllen, sowie deren Fachaufsichten

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Seminarziel

Vertiefen und Erweitern der Rechtschreibkenntnisse. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage,

 - die aktuellen Rechtschreibregeln sicher umzusetzen,
 - die Stolperstellen der Schreibung zu erkennen,
 - Texte professionell zu redigieren.

Programm

  *   Grundsätzliches zur Rechtschreibreform

  *   Vergleich alte Rechtschreibung – neue Rechtschreibung

  *   Groß- und Kleinschreibung

  *   Korrekte Anwendung von s, ss und ß

  *   Schreiben nach dem Stammprinzip

  *   Getrennt- und Zusammenschreibung

  *   Worttrennungen

  *   Satzzeichen

  *   Fremdwörter

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Assistenz, Sekretariat sowie alle Mitarbeiter/-innen, für die schriftliche Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil ihrer Arbeit ist

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Seminarziel

 Sie werden in die Lage versetzt, Bescheide sachlich richtig, rechtmäßig, verständlich und überzeugend zu erlassen.

Programm

  *Begriff des Bescheides

  *Arten von Bescheiden

  *Strukturen des Bescheides

           - Einleitung unter besonderer Berücksichtigung der Bekanntgabe

           - Tenor (Entscheidung in der Sache, Nebenentscheidungen, Kostenentscheidung)

           - Gründe (Sachverhalt, rechtliche Entscheidungsgründe)

           - Schluss (Rechtsbehelfsbelehrung, Grußformel, Unterschrift)

  *EDV-Bescheide

  *Erstellen/Begutachtung einzelner Bescheide

  *Erörterung von Einzelfragen

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die Bescheide erlassen

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Seminarziel

Sie erhalten und erweitern Ihre Kenntnisse zur Ermittlung von Folgekosten.

Programm

- Folgekostenbetrachtungen im Zusammenhang mit Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen als
  Entscheidungsgrundlage für die Realisierung von Bauinvestitionen

- Auswirkung von Anschaffungskosten auf die Folgekosten
- Einspar- und Optimierungsmöglichkeiten von Folgekosten
- Richtwerte und Berechnungsgrundlagen für Folgekosten
- Städtische Regelungen für Folgekostenbetrachtungen.

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die mit der Vorbereitung und Durchführung von Investitionsmaßnahmen befasst sind und in diesem Kontext die Folgekosten (u.a. für Vorlagen, Haushaltsplanung, Beantragung und Inanspruchnahme von Fördermitteln) ermitteln müssen sowie Mitarbeiter/-innen, die mit der Bewirtschaftung von städtischen Gebäuden und kommunaler Infrastruktur (auch Frei-, Sport- und sonstige Flächen) befasst sind




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Seminarziel

Erlangung der Befähigung zur Durchführung von operativen Inspektionen sowie visuellen Routine-Inspektionen

Programm

- Rechtsgrundlagen
- Gesetze, DIN-Normen und technische Regeln
- Allgemeine sicherheitstechnische Anforderungen aus der EN 1176 - Spielplatzgeräte, Anleitung für Installation, Inspektion,
   Wartung und Betrieb
- Besondere Anforderungen aus der EN 1176 Teil 7 - Spielplatzgeräte, Anleitung für Installation, Inspektion, Wartung und Betrieb
- Die operative Inspektion, Beachtung von Eingrenzung, Einfriedung Bepflanzung bei der Prüfung
- kurz: Verkehrssicherungspflichten des Betreibers, Haftungs- und Versicherungsaspekte
- Praktische Übungen auf Spielplätzen vor Ort
- Wissenstest

Zielgruppe

Hausmeister


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    Zum Programm

E-Mails sind Fluch und Segen zugleich. Sie sind aus dem modernen Geschäftsleben nicht mehr wegzudenken und haben den Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Dienstleistern revolutioniert. Demgegenüber stehen eine E-Mail-Flut, deren Abarbeitung uns vom eigentlichen Kerngeschäft abhält sowie eine Fülle von Missverständnissen durch unklare E-Mails sowie Konflikteskalationen aufgrund wütender, herablassender oder beleidigender E-Mails.


Seminarziel

Die Teilnehmer/innen reflektieren ihren eigenen Umgang mit E-Mails. Sie lernen Stilelemente erfolgreicher E-Mail-Kommunikation kennen. Sie lernen, Tücken der E-Mail-Kommunikation zu vermeiden.

Programm

- Ursachen der Fehlkommunikation in E-Mails, Situationen, in denen man keine E-Mails schreiben sollte.
- Beispiele guter und schlechter E-Mails.
- E-Mail-Etikette:
   * Die richtigen Empfänger. Und wer bekommt eine (blinde) Kopie?
   * Betreff: Damit nichts Wichtiges im Mülleimer landet.
   * Begrüßung, Anrede und Schlussformel: Wie gut kennen Sie Ihr Gegenüber?
   * Die richtigen Worte: Wertschätzend, klar, effektiv
- Tipps: E-Mails gliedern, Weiterleiten von E-Mails, Mail-Historie, Zitieren aus E-Mails, Abkürzungen
   und Betonungen, Links und Anhänge.

Die Seminarteilnehmer/innen werden gebeten, bis 1 Woche vor dem Seminar konkrete Formulierungswünsche für geschäftliche E-Mails zuzusenden (anonymisiert). Diese sollen dann im Seminar bearbeitet werden.

Zielgruppe

Berufstätige aller Branchen und Ebenen, die E-Mail-Pannen vermeiden wollen

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Seminarziel

Sie erwerben anwendungsbereites Wissen über die rechtlichen Änderungen des Integrationsgesetzes und der Verordnung zum Integrationsgesetz vom 31. Juli 2016 sowie über weitere aktuelle aufenthaltsrechtliche Änderungen.

Programm

- Überblick über die gesetzlichen Änderungen mit Inkrafttreten des Integrationsgesetzes als
  Artikelgesetz und der Verordnung zum Integrationsgesetz
- Praktische Anwendung der Änderungen im Einzelnen:
   * Änderungen des SGB III
   * Änderungen des SGB II
   * Änderungen im SGB XII
   * Änderungen im AsylBLG
   * Änderungen im Aufenthaltsgesetz
   * Änderungen im Asylgesetz
   * Änderungen des Ausländerzentralregistergesetzes
   * Verordnung zum Integrationsgesetz
- Aktuelle Rechtsänderungen anhand praktischer Fälle
- Weitere geplante Rechtsänderungen

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen mit direktem Kontakt zu Kunden bzw. Klient/-innen mit Migrationshintergrund




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Zum Programm

In diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Einstieg in die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements (PM). Durch Bearbeitung von ausgewählten Teilnehmerprojekten lernen Sie, 
- anstehende Projekte zielgerichtet zu planen, steuern und nachzuhalten,
- die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des PM gezielt einzusetzen,
- Kosten, Zeit und Leistungsumfang im Blick zu haben und das Projekt erfolgreich umzusetzen.

Programm

- Projekte erfolgreich starten
   * Projektziele definieren, Inhalt und Umfang erfassen
   * Projektorganisation
-  Projektplanung
   * Ablauf- und Terminplanung
   * Ressourcen und Kosten
   * Qualität definieren und sicherstellen
- Projektausführung, Überwachung und Steuerung
   * Abläufe
   * Methoden & Tipps
- Projekte sicher abschließen
   * Berichtswesen

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die bereits an Projekten arbeiten bzw. in naher Zukunft an Projekten arbeiten werden. 


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Seminarziel

Im Seminar lernen Sie, Anzeichen von Korruption frühzeitig zu erkennen und entsprechende Situationen mit verschiedenen Methoden vorzubeugen.

Programm

- Rechtsgrundlagen
   * Definitionen von Korruption
   * Tatbestände
   * Arbeits- und dienstrechtliche Konsequenzen
- Gefahrenprofil in der öffentlichen Verwaltung
   * Erscheinungsformen
   * Handlungsfelder und Methoden
   * Ursachen und Motive
   * Praktische Beispiele
- Prävention
   * Erkennen von Korruption
   * Schwachstellen und Indikatoren
   * Maßnahmen zur Korruptionsvermeidung

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen


 

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Zum Programm

An pädagogische Mitarbeiter/-innen in sozialpädagogischen Einrichtungen werden in der täglichen Praxis ausgesprochen hohe Anforderungen in Bezug auf die ihnen obliegende Aufsichtspflicht gestellt. Hinzu kommen immer wieder auftretende Problemfälle sowie die allgegenwärtige Einsparung von Personal und Sachmitteln.

Im Falle einer Aufsichtspflichtverletzung drohen neben den zivilrechtlichen Folgen auch häufig gravierende straf- und arbeitsrechtliche Konsequenzen. Die gleichen Fragen stellen sich für die zuständigen Träger.
Das Fachseminar führt in verständlicher Weise anhand von Praxisbeispielen in die zentralen aufsichts- und haftungsrechtlichen Probleme unter Berücksichtigung sämtlicher rechtlicher Fragen ein und zeigt das Spannungsfeld zwischen den im Beruf gestellten Anforderungen und den bei einer gerichtlichen Überprüfung relevanten Kriterien auf. Daher nimmt die Darstellung der einschlägigen, aktuellen Rechtsprechung einen zentralen Platz ein.

Programm

- Begriff der Aufsichtspflicht
- Inhalt und Umfang der Aufsichtspflicht
- Delegation
- Erfüllung und Grenzen der Aufsichtspflicht
- Rechtsfolgen bei Verletzung der Aufsichtspflicht
- Versicherungsschutz
- Arbeits- und dienstrechtliche Folgen
- Strafrechtliche Folgen
- Drei Gerichtsverfahren – Drei Ergebnisse

Das Seminar wird durch einen thematisch sortierten – mit zahlreichen Rechtsprechungszitaten versehenen – umfangreichen Reader, ein Rechtsprechungskompendium sowie einen Foliensatz sinnvoll ergänzt.
Den Teilnehmer/-innen wird Gelegenheit gegeben, bis spätestens 3 Wochen vor dem Seminartermin Sachverhalte und Fragen über die VWA zu übermitteln, die dann im Seminar aufgearbeitet und beantwortet werden.

Der Referent behält sich vor, die Sachverhalte und Fragen gegebenenfalls zusammenzufassen und zur Benutzung im Seminar zu vervielfältigen.

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen von sozialpädagogischen Einrichtungen

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Zum Programm

Die Kommune trifft für die in den öffentlichen Verkehr gebrachten und dort befindlichen Einrichtungen und Gegenstände eine allgemeine Verkehrssicherungspflicht. Diese zieht möglicherweise dann, wenn ein Schaden eintritt, eine Haftung der Kommune nach sich.
Das Ziel führt in die Problematik der kommunalen Verkehrssicherungspflicht ein und gibt – insbesondere anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus der Rechtsprechung – einen Überblick über die einschlägigen Vor-aussetzungen und Rechtsfolgen im Falle einer Rechtsverletzung.
Durch den technischen Fortschritt und die damit verbundenen Veränderungen haben sich die Anforderungen an die Verkehrssicherungspflicht in den letzten Jahren deutlich verändert. Dabei wird es immer schwieriger, den damit verbundenen Anforderungen stets gerecht zu werden; insbesondere der Umfang der Verkehrssicherungspflicht führt sowohl in der Praxis der Verwaltung als auch der Gerichte immer wieder zu massivem Streit.
In diesem Zusammenhang spielt ebenfalls die – nicht zuletzt aufgrund mittlerweile weithin bestehender Rechtsschutzversicherungen – weiter zunehmende Tendenz und Bereitschaft der Bürger eine wichtige Rolle, jeden nur erdenklichen Schaden geltend zu machen und gegebenenfalls auch vor Gericht einzuklagen. Zum einen soll hierbei nicht selten der (allerdings dann untaugliche) Versuch unternommen werden, selbst mangels Sachzusammenhangs ganz offensichtlich unbegründete Ansprüche geltend zu machen und durchzusetzen; zum anderen werden (angeblich) berechtigte Ansprüche in weitaus stärkerem Umfang als bisher gerichtlich geltend gemacht.

Programm

Nach Themenbereichen und Stichworten geordnet werden Praxisfälle u.a. aus nachfolgenden Themen-bereichen diskutiert

- Räum- und Streupflicht bei Schnee und Glätte
-  Zustand von Straßen und Wegen
- Kraftfahrzeuge
- Zustand von Gebäuden, Sicherungsvorkehrungen bei Bauarbeiten
- Zustand von sonstigen Gegenständen
- Vorsichtsmaßnahmen bei gefährlichen Handlungen
- Kinder(abenteuer-)spielplätze
- Kindergärten
- Öffentliche Plätze u.a.

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen der kommunalen Behörden, die Verkehrssicherungspflichten nachkommen müssen

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Zum Programm

„Der Reformmarathon geht weiter. Bereits am 13. November 2018 hat der Deutsche Vergabe- und Vertragsausschuss für Bauleistungen (DVA) eine Neufassung der VOB/A (1. Abschnitt) beschlossen. Nunmehr hat der Vorstand auch die Abschnitte 2 und 3 angenommen. Es wird davon ausgegangen, dass die VOB/A noch im Februar im Bundesanzeiger veröffentlicht wird. Für diejenigen Länder, die in ihrem Landesvergaberecht über eine sog. dynamische Verweisung verfügen, tritt die VOB/A unmittelbar mit Veröffentlichung in Kraft.

Programm

  - Öffentlicher Submissionstermin vs. nichtöffentliche Angebotseröffnung

  - Gleichrang von Öffentlicher Ausschreibung und Beschränkter Ausschreibung mit Teilnahmewettbewerb

  - Erleichterungen beim Eignungsnachweis

  - Nachforderung von fehlenden Unterlagen und Erklärungen

  - Umgang mit mehreren Hauptangeboten

  - Neue Zuschlagskriterien

  - E-Vergabe im Unterschwellenbereich

  - Direktauftrag

Zielgruppe

Leiter/innen und Mitarbeiter/innen der Vergabestellen, Rechnungsprüfungsämter, Kämmereien, Rechts-, Hoch- und Tiefbauämter, Eigen- und Regiebetriebe, Eigengesellschaften

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Seminarziel

Anhand von Beispielen aus der Praxis erhalten Sie Vorschläge und Tipps, wie möglichst effizient und zielgerichtet genau das abgerechnet werden kann, was tatsächlich vertraglich vereinbart ist. Sie lernen, typische Abrechnungsfehler zu vermeiden bzw. professionell damit umzugehen.

Programm

- Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen (VOB)
   * Wichtige Paragrafen für Aufmaß und Abrechnung
   * Zusammenhänge zwischen den Teilen A, B und C
   * Teil C - Systematik, Besonderheiten, Neuerungen seit 2016
- Tipps und Beispiele aus der Praxis insbesondere zu
   * ATV DIN 18299 "Allgemeine Regelungen für Bauarbeiten jeder Art"
   * ATV DIN 18330 "Mauerarbeiten"
   * ATV DIN 18331 "Betonarbeiten"
   * ATV DIN 18350 "Putz- und Stuckarbeiten"
   * ATV DIN 18352 "Fliesen- und Plattenarbeiten"
   * ATV DIN 18353 "Estricharbeiten"
   * ATV DIN 18451 "Gerüstarbeiten"
- Typische Fehler und ihre Auswirkungen
- Mögliche Nachträge bzw. deren Vermeidung
- Wer hat Recht und wo steht das?

Zielgruppe

Projektleiter/-innen, Bauleiter/-innen, technische Sachbearbeiter/-innen des Amtes für Gebäudemanagement, des Verkehrs- und Tiefbauamtes sowie des Amtes für Stadtgrün und Gewässer


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Sie lernen die Grundlagen und wesentlichen Regelungen des allgemeinen Verwaltungsrecht kennen und werden befähigt, die Abläufe in der Verwaltung besser zu verstehen und entsprechende Regelungen anzuwenden.

Programm

*  - Abgrenzung des öffentlichen Rechts zum Privatrecht

*  - Begriff und Wesen der öffentlichen Verwaltung

*  - Strukturen und Abläufe in der Verwaltung

*  - Arten der öffentlichen Verwaltung

*  - Grundsätze des Verwaltungshandelns

*  - Das Verwaltungsverfahren

*  - Der Verwaltungsakt

*  - Der rechtswidrige Verwaltungsakt

*  - Aufhebung von Verwaltungsakten

*  - Methodik der rechtlichen Fallbearbeitung

*  - Der öffentlich-rechtliche Vertrag

*  - Satzungen als Handlungsform der öffentlichen Verwaltung

*  - Formlose Rechtsbehelfe

*  - Förmliche Rechtsbehelfe

*  - Abschlussübung/Lerntest

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen im mittleren Dienst ohne Verwaltungsausbildung, die zur Ausübung ihrer Tätigkeit ein anwendungsbereites Grundlagenwissen im Verwaltungsrecht benötigen

Dauer

8 Seminartage

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Seminarziel

Die Teilnehmer/innen wissen was Identitätsbetrug bedeutet, können Ausweisvorleger schnell und sicher mit dem im Dokument enthaltenen Lichtbild abgleichen und bewerten, kennen die in Dokumenten verwendeten Trägermaterialien, Sicherheitsmerkmale und Integrationstechniken.

Zum Programm

In diesem Seminar lernen Sie, Ausweisvorleger mit dem vorgelegten Dokument (Personen-/ Lichtbildabgleich und Ausweismissbrauch/ Ausweisüberlassung) zu vergleichen und zu erkennen. Sie lernen die wichtigsten Kriterien der Dokumentenprüfung kennen, um Dokumente, mit denen Sie in Ihrer Arbeit konfrontiert werden, sicherer zu bewerten.

Programm

- Historie und Rechtliches
- Grundlagen der Identitätsprüfung
- Merkmale des Äußeren zur Identifizierung
- Möglichkeiten der Veränderung des Äußeren von Personen
- Hinweise zur Identitätsprüfung
- Trägermaterialien
- Personalisierungsverfahren
- Sicherheitsmerkmale in Identitätsdokumenten
- Fälschungsarten – Möglichkeiten von Fälschern
- Überprüfungsmöglichkeiten – manuell oder technisch

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen der Melde-, Pass-, Ausländerbehörden, Standesämter, Führerscheinstellen und die, die Identitäten prüfen müssen

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Seminarziel

Das Seminar vermittelt Ihnen das „Handwerkszeug“ für einen rechtssicheren Umgang mit Sach- und Störungs- bzw. Bauzeitnachträgen. Sie lernen die rechtlichen, baubetrieblichen und kalkulatorischen Grundlagen und deren interdisziplinäres Ineinandergreifen kennen.

Programm

- Vertrags- und Vergütungstypen (Chancen und Risiken)
- Anspruchsgrundlagen und Anspruchsvoraussetzungen „Sachnachträge“
- Anspruchsgrund
- Anspruchshöhe
- Rechtliche Grundlagen
- Behinderung/Bauablaufstörung
- Anspruchsgrundlagen und Anspruchsvoraussetzungen bei Nachträgen wegen gestörtem Bauablauf
  (§ 2 Abs. 5 VOB/B, § 6 Abs. 6 VOB/B, § 642 BGB)
- Bauzeitverlängerungsansprüche
- Anspruchshöhe
- Beschleunigung

Zielgruppe

Projektleiter/-innen, Bauleiter/-innen, technische Sachbearbeiter/-innen des Amtes für Gebäudemanagement, des Verkehrs- und Tiefbauamtes, des Amtes für Stadtgrün und Gewässer


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Seminarziel

Sensibilisieren für die Gesundheit; Achtsamkeit als Basisfähigkeit für Führungskräfte verstehen; Aufbau einer eigenen Übungspraxis; Achtsame Führungskompetenz vertiefend verstehen; Impulse für Achtsamkeit im Arbeitsalltag gewinnen; Die Teilnehmer kennen die Alexandermethode als Achtsamkeits-Präventions- und Mentaltraining

Programm

- Begriff und Herkunft der Alexandertechnik
- Achtsamkeit verstehen
- Definition von Achtsamkeit
- Achtsamkeit ist nicht nur Entspannung – sondern noch viel mehr
- Autopilot und Gewohnheiten
- Innehalten, Räume schaffen- Die Grundlage von Selbstregulation
- Bewusste Aufmerksamkeitslenkung als Basis von Stressbewältigung
- Achtsamkeit als Basis von Führungskompetenz (Zentrierung, Kraft, weitere Perspektive)
- Achtsamkeit im Führungsalltag
- Wirkungen von Achtsamkeitstrainings (Resilienz, psychische Flexibilität, Fokussierung, Emotionsregulation)
- Achtsame Kommunikation
- Grundlagen einer achtsamen Kommunikation

Zielgruppe

Führungskräfte aus allen Führungsebenen und Bereichen


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Seminarziel

Mitarbeiter/-innen, insbesondere mit Bürgerkontakten

Programm

- Migration und Integration
   * Was ist Kultur und wie entsteht kulturelle Identität?
   * Integration – was ist das?
- Kulturelle und religiöse Vielfalt
- Interkulturelle Kompetenz im beruflichen Alltag
   * Zentrale Werte in vielen Migrantenfamilien
   * Umgang mit Zeit, Nähe und Distanz
   * Strategien im Umgang mit interkulturellen Konflikten
   * Was tun gegen Vorurteile?
   * Entstehen kultureller Missverständnisse
- Umgang mit traumatisierten Geflüchteten
- Techniken zur Verbesserung des eigenen Kommunikationsverhaltens in interkulturellen Situationen
- Bearbeitung von Fallbeispielen

Zielgruppe

Das Seminar sensibilisiert Sie für den Umgang mit Verschiedenheit, vermittelt Wissen über den Einfluss von Migration und befähigt Sie, in interkulturellen Alltagssituationen angemessen zu reagieren.


 

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Datum Titel Kategorie Teilnehmer
04.03.2019 - 06.03.2019 Finanzwesen, NKHR 1 von 19
06.03.2019 Fachübergreifende Themen 0 von 16
06.03.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Personalwesen 2 von 13
07.03.2019 Finanzwesen, NKHR 5 von 15
11.03.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Vergaberecht 0 von 30
11.03.2019 - 12.03.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 15
12.03.2019 - 27.06.2019 Recht und Ordnung, AVR 0 von 20
14.03.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Vergaberecht 1 von 24
14.03.2019 Finanzwesen 0 von 25
18.03.2019 - 03.12.2019 Recht und Ordnung, AVR 0 von 20
18.03.2019 Bauen und Umwelt, Bauen 0 von 25
19.03.2019 Schule 6 von 19
20.03.2019 Schule 0 von 25
20.03.2019 - 21.03.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 1 von 11
25.03.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 10
26.03.2019 - 27.03.2019 Gesundheit, Soziales, Jugendhilfe und Gesundheit 1 von 13
28.03.2019 Bauen, Bauen und Umwelt 0 von 30
28.03.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Vergaberecht 2 von 23
01.04.2019 Finanzwesen, NKHR 0 von 25
02.04.2019 Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat, Führung und Arbeitsmethodik 0 von 15
03.04.2019 - 04.04.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 12
08.04.2019 Finanzwesen 5 von 35
09.04.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 15
10.04.2019 - 11.04.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Führung 0 von 15
10.04.2019 Soziales, Jugendhilfe und Gesundheit, Jugenhilfe 0 von 25
11.04.2019 Finanzwesen, Liegenschaftsrecht 1 von 19
11.04.2019 - 12.04.2019 Jugenhilfe, Soziales, Jugendhilfe und Gesundheit 0 von 26
15.04.2019 - 16.04.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Kommunalrecht 0 von 25
15.04.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 15
15.04.2019 Soziales, Jugendhilfe und Gesundheit, Gesundheit 0 von 12
17.04.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Personalwesen 1 von 24
17.04.2019 Soziales, Jugendhilfe und Gesundheit, Gesundheit 0 von 12
30.04.2019 Recht und Ordnung, Sicherheit und Ordnung 0 von 25
07.05.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 20
08.05.2019 - 09.05.2019 Recht und Ordnung 0 von 20
13.05.2019 Finanzwesen 0 von 20
13.05.2019 - 14.05.2019 Schule 0 von 25
15.05.2019 Führung und Arbeitsmethodik, Arbeitsmethodik, Büro/Sekretariat 0 von 15
15.05.2019 Recht und Ordnung, Sicherheit und Ordnung 0 von 23
20.05.2019 - 21.05.2019 Fachübergreifende Themen 0 von 20
20.05.2019 Fachübergreifende Themen 0 von 20
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23.05.2019 Zentrale Verwaltungsaufgaben, Vergaberecht 0 von 25
27.05.2019 Bauen und Umwelt, Bauen 0 von 30
03.06.2019 - 08.10.2019 Recht und Ordnung, AVR 0 von 20
03.06.2019 - 05.06.2019 Recht und Ordnung, Sicherheit und Ordnung 0 von 25
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