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Die nachfolgenden Veranstaltungen werden nur von der Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Leipzig angeboten.

Nähere Informationen zu den Themen dieser Seminare erhalten Sie unter der Telefonnummer: 0341/ 68 65 01 - 0.

 

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Fachübergreifende Themen

   
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Zum Programm

In diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Einstieg in die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements (PM). Durch Bearbeitung von ausgewählten Teilnehmerprojekten lernen Sie, 
- anstehende Projekte zielgerichtet zu planen, steuern und nachzuhalten,
- die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des PM gezielt einzusetzen,
- Kosten, Zeit und Leistungsumfang im Blick zu haben und das Projekt erfolgreich umzusetzen.

Programm

- Projekte erfolgreich starten
   * Projektziele definieren, Inhalt und Umfang erfassen
   * Projektorganisation
-  Projektplanung
   * Ablauf- und Terminplanung
   * Ressourcen und Kosten
   * Qualität definieren und sicherstellen
- Projektausführung, Überwachung und Steuerung
   * Abläufe
   * Methoden & Tipps
- Projekte sicher abschließen
   * Berichtswesen

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen, die bereits an Projekten arbeiten bzw. in naher Zukunft an Projekten arbeiten werden. 


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Seminarziel

Im Seminar lernen Sie, Anzeichen von Korruption frühzeitig zu erkennen und entsprechende Situationen mit verschiedenen Methoden vorzubeugen.

Programm

- Rechtsgrundlagen
   * Definitionen von Korruption
   * Tatbestände
   * Arbeits- und dienstrechtliche Konsequenzen
- Gefahrenprofil in der öffentlichen Verwaltung
   * Erscheinungsformen
   * Handlungsfelder und Methoden
   * Ursachen und Motive
   * Praktische Beispiele
- Prävention
   * Erkennen von Korruption
   * Schwachstellen und Indikatoren
   * Maßnahmen zur Korruptionsvermeidung

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen


 

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Seminarziel

Mitarbeiter/-innen, insbesondere mit Bürgerkontakten

Programm

- Migration und Integration
   * Was ist Kultur und wie entsteht kulturelle Identität?
   * Integration – was ist das?
- Kulturelle und religiöse Vielfalt
- Interkulturelle Kompetenz im beruflichen Alltag
   * Zentrale Werte in vielen Migrantenfamilien
   * Umgang mit Zeit, Nähe und Distanz
   * Strategien im Umgang mit interkulturellen Konflikten
   * Was tun gegen Vorurteile?
   * Entstehen kultureller Missverständnisse
- Umgang mit traumatisierten Geflüchteten
- Techniken zur Verbesserung des eigenen Kommunikationsverhaltens in interkulturellen Situationen
- Bearbeitung von Fallbeispielen

Zielgruppe

Das Seminar sensibilisiert Sie für den Umgang mit Verschiedenheit, vermittelt Wissen über den Einfluss von Migration und befähigt Sie, in interkulturellen Alltagssituationen angemessen zu reagieren.


 

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Programm

- Kultur und kulturelle Prägung

- Unterschiedliche Werte, Arbeitsweisen und Normen

- Verständnis für andere Sichtweisen entwickeln

- Hintergrundinformationen zu Herkunftsländern der Kommunikationspartnern

-  Kulturunterschiede verstehen

- Sensibilisierung für die eigene kulturelle Prägung entwickeln, Auswirkung der Normen und Werte im Berufsleben

- Wie kommunizieren wir? Interkulturelle Kommunikationsprozesse, Ansätze für die Annäherung, Sensibilisierung und
   Lösungsstrategien für den Umgang mit kulturbedingten Missverständnissen

Zielgruppe

Lehrkräfte und AusbilderInnen, die Auszubildenden aus unterschiedlichen Herkunftsländern betreuen


 

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Seminarziel

Im Seminar bauen Sie Ihre Kenntnisse in den Bereichen Taktik, Eigensicherung/Selbstverteidigung und Kommunikation aus, verbessern Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten diesbezüglich und gewinnen dadurch mehr Sicherheit im direkten Bürger- bzw. Kundenkontakt.

     Programm

*    Selbstbild-/Fremdbildwirkung

*    Gewaltentstehung und Gewaltprävention

*   Konflikt- und Gefahrensituationen frühzeitig erkennen und sicher agieren

*    Verhaltens- und Handlungsgrundsätze bei verschiedenen Anlässen

*    Taktisches Verhalten/ Distanzverhalten

*    Deeskalationstechniken bei verbalen Angriffen

*    Einsatztechniken zur körperlichen Selbstverteidigung

*    Einfache körperliche Abwehrhandlungen unter Beachtung der rechtlichen Gegebenheiten

*    Rechtliche Grundlagen zur Notwehr

*    Situationstraining an praxisorientierten Fallbeispielen (videounterstützt)

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen mit direktem Bürger- bzw. Kundenkontakt


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Programm

- Interkulturelle Sensibilisierung

   * Unterschiedliche Werte, Arbeitsweisen und Normen

   * Verständnis für andere Sichtweisen entwickeln

   * Hintergrundinformationen zu Herkunftsländern der Kommunikationspartnern

   * Kulturunterschiede verstehen

   * Sensibilisierung für die eigene kulturelle Prägung entwickeln, Auswirkung der Normen und Werte im Berufsleben

   * Wie kommunizieren wir? Interkulturelle Kommunikationsprozesse

- Sprachsensibler Fachunterricht

   * Alltags-, Fach- und Bildungssprache: Rolle der Sprache am Arbeitsplatz

   * Sensibilisierung für das eigene Sprachverhalten

   * Strategien für den Umgang mit einer sprachheterogenen Gruppe

   * Methoden der Verständnissicherung und der Sprachlernförderung

   * Elemente einer sprachlernfördernden und kultursensiblen Atmosphäre am Arbeitsplatz

Zielgruppe

Lehrkräfte und AusbilderInnen, die Azubis aus unterschiedlichen Herkunftsländern betreuen


 

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Programm

- Informationsvermittlung über kulturspezifische und länderspezifische Besonderheiten der folgenden Länder: Arabische Länder
   (Maghreb Staaten), Afghanistan, Iran, russische Föderation, Vietnam …(je nach Bedarf)

- religiöse Besonderheiten sowie

- geschlechtsspezifische Besonderheiten in den oben erwähnten Ländern

- Transfer und Anwendung in der Praxis, in den jeweiligen Funktionen der TN

- Neue Erkenntnisse aus der Grundlagenforschung zum Aufwachsen in Zwei- und Mehrsprachigkeit

Zielgruppe

Ärzte, Psychologen, Sozialarbeiter, SMA, ggf. andere SG des Gesundheitsamtes und ggf. ASD


 

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Programm

- Was ist Kultur?

- Kulturdefinitionen und Kulturverständnis

- Das eigene Kulturkonzept – die eigene kulturelle Prägung erarbeiten

- „Wir und die anderen“ Werte, Normen, Erwartungen

- Die Rolle der Religion

- Besonderheiten der interkulturellen Kommunikation: Wie kommunizieren wir? Welche kulturabhängigen Unterschiede gibt es?
   Ansätze für die Annäherung

- Sensibilisierung und Lösungsstrategien für den Umgang mit kulturbedingten Missverständnissen

Zielgruppe

Ausbildungs- und Personalverantwortliche kleiner und mittelständischer Unternehmen


 

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Programm

- Indien – Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und Religion, kulturelle Besonderheiten

- Wertvorstellungen und Denkweisen, Hierarchien, Rollen und Beziehungen, Geschlechterrollen

- Besonderheiten der indischen Kommunikation

- Kommunikationsstrategien im Business Kontext und im Alltag

- Sensibilisierung und Lösungsansätze für mit kulturbedingten Missverständnissen

Zielgruppe

Mitarbeiter von Unternehme oder Personen, die im persönlichen oder beruflichen Zusammenhang mit Inderinnen und Indern arbeiten


 

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    Zum Programm

Wie reagiert Frau auf anmaßendes Verhalten (männlicher) Kollegen, Kunden und Besucher (z.B. Ignoranz, Beleidigungen, Anmache)? - Erleben Frauen Derartiges im Arbeitsumfeld, fühlen sie sich oft hilflos. Denn sie befinden sich im Zwiespalt zwischen (Kunden-) Freundlichkeit und Ablehnung.
In diesem Praxisseminar geht es darum, Ihre Stärken zu erkennen und Ihre Selbstsicherheit zu verbessern. Sie üben, selbstbewusster aufzutreten und machen sich mit Strategien vertraut, um übergriffigem Verhalten vorzubeugen und in Konfliktsituationen angemessen zu reagieren.


Seminarziel

Die Teilnehmerinnen haben ihr eigenes Auftreten (verbal und non-verbal) reflektiert.
Die Teilnehmerinnen haben Strategien für kritische Situationen im beruflichen Umfeld entwickelt und ausprobiert.

Programm

- Wodurch wirke ich auf andere (Körperhaltung, Stimme, Händedruck, Kleidung etc.)?
- Wie nehme ich mich selbst wahr? Wie sehen mich andere? - Eigene Stärken erkennen, Selbstbewusstsein
   fördern, Ängste abbauen
- Wie gehe ich als Frau souverän mit (männlichen) Kollegen, Kunden und Besuchern um?
- Wie wahre ich die Balance von Distanz und Freundlichkeit?
- Wie reagiere ich unmissverständlich auf Ignoranz, Nervensägen, Distanzverletzungen, Beleidigungen,
   Anmache, ohne „zickig“ zu wirken?

Zielgruppe

Frauen, die im beruflichen Alltag viele soziale Kontakte haben





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Programm

- Was ist Kultur?

- Kulturdefinitionen und Kulturverständnis

- Das eigene Kulturkonzept – die eigene kulturelle Prägung erarbeiten

- „Wir und die anderen“ - Simulationen

- Kulturdimensionen und Länderinformationen

- Besonderheiten der interkulturellen Kommunikation: Wie kommunizieren wir? (Simulation) Welche kulturabhängigen
   Unterschiede gibt es? Ansätze für die Annäherung

- Arbeit mit „kritischen Ereignissen“ und Fallbeispielen: Sensibilisierung und Lösungsstrategien für den Umgang mit
   kulturbedingten Missverständnissen

- Vorstellung und Arbeit mit eigenen „kritischen Ereignissen“

- Umgang mit Konflikten

Zielgruppe

Personen, die im persönlichen oder institutionellen Rahmen im interkulturellen Kontext arbeiten


 

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